Read more »
CÁC LỖI CƠ BẢN ĐỐI VỚI MÁY IN LASER ĐA CHỨC
NĂNG VÀ CÁCH KHẮC PHỤC, SỬA CHỮA
1. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị trắng một đường ở
giữa hoặc bên trái hoặc bên phải các chỗ khác vẫn ra chữ bình thường hoặc bản
in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW in ra chỗ đậm, chỗ nhạt chạy dọc bản
in. Nguyên nhân: hết mực, rơi dị vật vào hộp mực hoặc hộp quang, hộp quang bị
dơ . Khắc phục: nạp mực mới, vệ sinh hộp mực, vệ sinh hộp quang.
2. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW có 4, 5 hoặc nhiều chấm
nhỏ thẳng hàng dọc theo chiều dài trang giấy. Nguyên nhân: máy in Brother
MFC-B7810DW in ra bị 4 chấm hư (trống), 5 chấm hư sấy (bao lụa, ống sấy) nhiều
hơn 5 chấm, khoảng cách các chấm gần nhau thì hư trục sạc hoặc trục từ. Khắc phục:
vệ sinh hoặc thay mới.
3. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW có nhiều chấm hoặc đường
đen ngắn (1 -2 cm) chạy ngang xuất hiện bất kỳ trên bản in. Nguyên nhân: hư trống
hoặc thanh gạt lớn không được bôi phấn siết lên trống nên để lại trên trang in,
hư trục từ cũng gây nên lỗi này.
4. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị vệt đen thẳng đứng
chạy dọc bản in, có thể xuất hiện hai bên hoặc bất kỳ chỗ nào. Nguyên nhân: hư
gạt lớn, hư trống, hư trục sạc. Khắc phục: thay mới gạt lớn, trống, trục sạc
5. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị vệt đen nằm ngang.
Nguyên nhân: hư trục sạc hoặc hư trống. Khắc phục: thay mới trục sạc hoặc trống.
6. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị mờ lặp lại theo chiều
ngang bản in. Nguyên nhân: hư trống, hư trục sạc, trực từ, hư lò xo mass từ hoặc
lò xo đầu trục sạc.
7. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW có vệt đen không đều,
mực rớt ra ngoài hộp mực, mực bị vón cục và máy kêu lớn hơn bình thường. Nguyên
nhân: hư gạt lớn, gạt nhỏ, hư phôi, bị mực thải hoặc hư sấy (rách bao lụa, ống
sấy) thay mới bao lụa, ống sấy, thay gạt lớn, nhỏ, thay hoặc vệ sinh hộp mực
máy in Brother MFC-B7810DW.
8. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị đen cả trang giấy.
Nguyên nhân: có rất nhiều nguyên nhân gây nên lỗi này, do hư hoặc không có trục
sạc (cao su), máy bị lọt ánh sáng vào trong bộ scaner, hư scaner, hư drum (trống),
mực thải quá nhiều, nạp không đúng loại mực in cho máy in Brother MFC-B7810DW,
hư trục từ hoặc lò xo mass trục từ, hư sấy ( thanh nhiệt hoặc đèn sấy), hư tiếp
mass hoặc hư hộp mực, hư tiếp mass trên máy in Brother MFC-B7810DW, hư bo nguồn
hoặc bo in. Cách khắc phục: phải kiểm tra từng trường hợp trên máy in Brother
MFC-B7810DW để tìm ra nguyên nhân và có biện pháp vệ sinh hoặc thay thế.
9. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị mờ cả trang. Nguyên
nhân: Hư gạt nhỏ (gạt từ) bị yếu, khả năng đàn hồi kém, trục từ yếu, mực bám
lên quá nhiều gây khả năng hút mực yếu, hộp quang (scaner) máy in Brother
MFC-B7810DW lâu ngày bị bụi bẩn gây mờ, chức năng in tiết kiệm mực ECONOMY trên
một số dòng máy in, đổ không đúng loại mực hoặc mực loại kém chất lượng cho máy
in, cây trống quá mòn, tiếp mass trên hộp mực bị mòn, mất mass trên hộp mực máy
in Brother MFC-B7810DW, hư bo nguồn, bo cao áp hoặc tiếp mass trên máy in. Cách
khắc phục: kiểm tra từng trường hợp trên máy in Brother MFC-B7810DW để có biện
pháp vệ sinh hoặc thay thế cho phù hợp.
10. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị nhòe, chữ xấu, có
thể bị bong, tróc. Nguyên nhân: Drum (trống) chạy nhiều gây mòn không đồng đều,
giấy in bị ẩm, giấy quá mỏng, giấy sử dụng lại mặt thứ 2, hư cụm sấy máy in Brother
MFC-B7810DW không đủ nhiệt, hư thanh nhiệt, đèn sấy, hư trục từ, nạp không đúng
loại mực in, hư scaner, hư bo nguồn hoặc bo in. Cách khắc phục: kiểm tra từng
nguyên nhân gây nên tình trạng trên của máy in Brother MFC-B7810DW để có biện
pháp thay thế phù hợp.
11. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW trắng tinh, không ra
chữ. Nguyên nhân: Hộp mực bị hư điểm tiếp mass khi tiếp xúc máy in Brother
MFC-B7810DW, hư trống hoặc tiếp mass trống, hư trục từ hoặc lò xo trục từ, hư
scaner, hư điểm tiếp mass trên máy in Brother MFC-B7810DW, hư bo nguồn hoặc bo
in máy in. Khắc phục: kiểm tra từng trường hợp gây nên tình trạng bản in không
có chữ trên máy in Brother MFC-B7810DW để có biện pháp thay thế phù hợp.
12. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị lặp lại chữ, bị xạm
nền. Nguyên nhân: do hư gạt lớn, gạt nhỏ, hư trống, hư trục sạc, trục từ hư
scaner gây nên tình trạng lặp lại chữ. Nguyên nhân gây xạm nền bản in máy in Brother
MFC-B7810DW là do đổ không đúng mực cho máy in, hư gạt lớn, gạt nhỏ, hư trống,
trục từ hoặc hư tiếp mass trên hộp mực, trên máy in Brother MFC-B7810DW hoặc hư
bo nguồn máy in Brother MFC-B7810DW gây nên tình trạng xạm nền. Khắc phục: kiểm
tra từng trường hợp để xác định chính xác nguyên nhân gây nên tình trạng lặp lại
chữ, xạm nền trên máy in Brother MFC-B7810DW để có biện pháp thay thế phù hợp.
13. Bản in máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW có các ký tự lạ, máy
in Brother MFC-B7810DW không nhận lệnh in. Nguyên nhân; do lỗi trình điều khiển
máy in Brother MFC-B7810DW, do cáp bị hư, lỗi, do hư bo in. Khắc phục: kiểm tra
từng trường hợp cụ thể coi do lỗi driver máy in Brother MFC-B7810DW hay do cáp
máy in Brother MFC-B7810DW, do bo in mà có biện pháp thay thế phù hợp.
14. Lỗi máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị kẹt giấy. Nguyên nhân
máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị kẹt giấy thì có nhiều nguyên nhân,
tùy vào vị trí, cách kẹt giấy mà có thể chia ra những nguyên nhân sau đây:
- Thứ nhứt : máy in Brother MFC-B7810DW kéo giấy không lên hoặc kéo giấy
nhiều tờ gây kẹt. Nguyên nhân: bánh xe lấy giấy bị mòn, dơ do bụi hoặc mực in
bám lên gây ra, còn tình trạng máy in kéo giấy không lên cũng có thể rớt dị vật
vào bên trong, phía dưới cảng đường giấy đi gây ra. Khắc phục: kiểm tra coi có
rớt vật gì vào máy in Brother MFC-B7810DW không, kiểm tra bánh xe lấy giấy có
quá mòn dơ hay không, trước tiên hãy dùng khăn nhún nước vắt khô, lau bánh xe lấy
giấy đi, nếu vẫn kéo giấy không lên thì do bánh xe quá mòn, phải thay thế.
- Thứ hai: máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW khi ra lệnh in từ 2 tờ
trở lên thì máy in Brother MFC-B7810DW sẽ kéo giấy liên tục rồi gây kẹt. Nguyên
nhân: cơ lấy giấy của máy in Brother MFC-B7810DW lâu ngày bị yếu thường sau khoảng
2-3 năm mua máy sẽ bị. Khắc phục: vệ sinh, làm lại cơ lấy giấy sẽ hết.
- Thứ ba: Nếu máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị kẹt giấy sau hộp
mực, đầu tờ giấy chưa đi vào tới cụm sấy thì nguyên nhân có thể do lỗi hộp mực
cụ thể là do gẫy chốt khóa hộp mực chặt lên máy nên khi in, hộp mực lỏng lẻo khi giấy chạy qua hộp mực không
đủ ma sát cuốn giấy đi tiếp gây kẹt, hoặc hư nhông trong hộp mực cũng có thể do
thay trống không đúng nên máy in Brother MFC-B7810DW không bắt được đầu trống tạo
lực quay nên không cuốn giấy lên được gây kẹt, nguyên nhân nửa là do hư hoặc
mòn nhông trên máy in Brother MFC-B7810DW nên máy in Brother MFC-B7810DW không
truyền lực qua hộp mực được nên không cuốn giấy được gây ra. Khắc phục: kiểm
tra từng trường hợp coi nguyên nhân do hộp mực hay do máy Brother MFC-B7810DW để
thay thế cho phù hợp.
- Thứ tư: Nếu giấy đã ra được một nửa bên ngoài máy in đa chức năng Brother
MFC-B7810DW rồi thì bị kẹt lại thì nguyên nhân do cụm sấy gây nên, trục ép cụm
sấy lâu ngày nên mềm nhũn, không đủ lực tì giấy gây kẹt, khô mỡ bao lụa hoặc
rách bao lụa, rách ống sấy gây ra kẹt giấy máy in Brother MFC-B7810DW. Khắc phục:
kiểm tra từng nguyên nhân do đâu gây ra kẹt giấy máy in Brother MFC-B7810DW để
có biện pháp thay thế.
- Thứ năm: Máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW khi in hai mặt sẽ bị
kẹt giấy. Nguyên nhân: cơ kéo giấy hoặc rờ le kéo giấy bị hư, nhông bị mòn, hư
hoặc do mực, bụi lâu ngày bám vào những bánh xe cuốn giấy gây ra tình trạng giấy
trơn không ma sát để kéo giấy đi gây ra bị kẹt giấy. Khắc phục: kiểm tra từng
trường hợp nếu do hư rờ le, hư nhông, mòn nhông thì phải thay thế, nếu do bụi,
mực bám vào những bánh xe truyền động thì vệ sinh, làm lại bánh xe cuốn giấy.
- Thứ sáu: Máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW in ra bị xéo, lệch.
Nguyên nhân: do không khép hai thanh hướng giấy hai bên sát tờ giấy hoặc hai
thanh khép giấy bị gãy nên giấy lúc in ra bị xéo, lệch, nguyên nhân nửa là do
cơ hoặc nhông đẩy giấy ra bị mòn, gãy làm cho giấy bị xéo, lệch. Khắc phục: kiểm
tra coi nguyên nhân do đâu do thanh khép giấy hay do cơ, nhông để có biện pháp
thay thế.
15. Máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW kêu to, hú khi in. Nguyên
nhân: hộp mực bị hư nhông, mòn nhông, rớt vật vào máy in hoặc nhông trên máy in
bị hư, mòn gây ra tiếng kêu. Trường hợp máy in Brother MFC-B7810DW có tiếng hú thì
nguyên nhân do hư scaner gây ra tiếng kêu. Khắc phục: kiểm tra từng bộ phận coi
nguyên nhân do máy hay hộp mực để thay thế cho phù hợp.
16. Máy in đa chức
năng Brother MFC-B7810DW báo lỗi: toner low, replace toner, No Toner Catridge,
Catridge Error, Install black cartridge, Very low toner, Black cartridge is
very low, Used black cartridge in use, Install black cartridge, Replace Black Cartridge. Nguyên
nhân: hết mực, lỗi hộp mực hoặc hết chíp. Thay mực, reset mực, thay chíp sẽ hết.
17. Máy in đa chức năng
Brother MFC-B7810DW báo lỗi: Drum!, Drum unit, Drum error, Replace Drum Unit, Drum End Soon, đèn báo Drum sáng
lên. Nguyên nhân: hư drum, drum đã hết hạn sử dụng, hư cụm drum hoặc hư mass
drum trên máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW hoặc trên cụm drum.
18. Lỗi "Print
Unable" trên máy in Brother MFC-B7810DW thường liên quan đến các vấn
đề phần cứng như lỗi main cao áp, lỗi main điều khiển (formatter), hoặc các vấn
đề liên quan đến nhiệt độ và hệ thống làm mát. Để khắc phục, bạn có thể thử
khởi động lại máy, kiểm tra khu vực xung quanh máy có thông thoáng không, và nếu
cần, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên để được hỗ trợ.
Nguyên nhân phổ biến:
Lỗi main
cao áp: Main cao áp bị
lỗi có thể làm tăng điện áp cấp cho main điều khiển, gây ra lỗi Print Unable
trên máy in đen trắng đa chức năng Brother MFC-B7810DW.
Lỗi main
điều khiển (formatter): Main
điều khiển bị lỗi cũng có thể gây ra lỗi này.
Vấn đề về
nhiệt độ: Máy in đen trắng
đa chức năng Brother MFC-B7810DW có thể báo lỗi nếu nhiệt độ bên trong quá cao
hoặc quá thấp, hoặc nếu hệ thống làm mát (quạt) gặp sự cố.
Kẹt giấy: Giấy bị kẹt trong máy in Brother
MFC-B7810DW cũng có thể gây ra lỗi này.
Hết mực: Máy in Brother MFC-B7810DW có thể báo lỗi
nếu hết mực hoặc hộp mực bị lỗi.
Lỗi Drum
(trống): Lỗi này thường
gặp ở máy in Brother và cần reset lại Drum.
Cách khắc phục:
Khởi động
lại máy in Brother
MFC-B7810DW: Tắt máy, đợi vài giây, sau đó bật lại. Thử in lại.
Kiểm tra
khu vực xung quanh máy: Đảm
bảo khu vực xung quanh máy in Brother MFC-B7810DW thông thoáng, không bị che
các khe tản nhiệt.
Kiểm tra
giấy và hộp mực: Đảm
bảo máy không bị kẹt giấy và hộp mực còn mực.
Reset máy
in (nếu cần): Có
thể reset máy in Brother MFC-B7810DW bằng cách tắt máy, giữ nút nguồn (hoặc nút
Go/Start) trong khi bật lại, và giữ cho đến khi đèn LED nhấp nháy.
Liên hệ bảo hành hoặc kỹ thuật viên: Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
LỖI KHI PHOTOCOPY
Khay giấy copy trên máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW không kéo được.
Nguyên nhân: Bánh xe lấy giấy máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW bị mòn,
hư, rớt vật vào cảng đường giấy ra, hư motor kéo giấy.
Lỗi khi photocopy máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW in ra bị đen
hoặc trắng toàn bản in. Nguyên nhân: hư đèn scan.
Bản photocopy máy in đa chức năng Brother MFC-B7810DW photocopy ra có chấm,
lem có vệt. Nguyên nhân: gương bị dơ, lau sạch gương sẽ hết.
Trên đây là một vài nguyên nhân gây ra lỗi máy in Brother MFC-B7810DW khi
in, còn nhiều nguyên nhân nửa không thể kể hết được. Khi máy in Brother
MFC-B7810DW gặp sự cố, Quý khách vui lòng họi Hotline của chúng tôi để được hướng
dẫn khắc phục từng trường hợp cụ thể, có thể kết bạn Zalo để hướng dẫn qua
video call sẽ dễ hơn. Nếu vẫn không được, bên chúng tôi sẽ đến tận nơi để sửa
chữa, luôn báo giá trước khi làm, giá bình dân, uy tín để hợp tác lâu dài nếu
Quý khách cần nạp mực về sau. Hân hạnh phục vụ Quý khách.